Avec DocZen, plus besoin de salle d'attente

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Expérience maintes fois vécues, vous avez certainement déjà passé plus de temps que de raison dans une salle d'attente chez le médecin ? voici l'application qui va résoudre ces retards.

Il suffit de quelques minutes de retard à chaque rendez-vous pour qu'en fin de journée, l'attente soit interminable. Ce qui est problématique quand la salle est surchauffée et que l'on est en pleine épidémie de grippe...

Plus de souci avec DocZen ! Cette application iPhone et Android vous avertit par SMS et/ou mail afin de savoir quel est le retard (ou l'avance, ce qui est, reconnaissons-le, plus rare...) de votre médecin. Cela implique qu'il joue le jeu et rentre les heures de début et de fin de consultation.

Comme, en plus, ce service est payant pour le médecin (qui doit payer entre 19 et 49 € par mois pour les SMS), il fallait bien que le service présente aussi un intérêt pour lui.

Cela lui permet donc, d'éviter les oublis de ses patients, puisque ceux-ci sont notifiés régulièrement du rendez-vous.

L'avantage pour eux, comme pour le patient, est aussi que ce dernier peut prendre rendez-vous depuis son smartphone en fonction de l'agenda du médecin, qui est en ligne... cela devrait soulager le secrétariat et la ligne téléphonique !

Pour l'heure, le service DocZen n'est disponible qu'en Bretagne, qui sert de région-pilote pour la société Anaximandre, basée à Landerneau (Finistère).

D'après son fondateur, Guy Mordret, les retours sont positifs de la part des médecins. Il faut dire que, pour ceux dont la salle d'attente est petite, les retards accumulés peuvent vite s'avérer très problématiques à gérer.

Reste toutefois à savoir si, malgré l'intérêt pour eux, ils prendront le réflexe de manipuler leur ordinateur au début et à la fin de chaque consultation.

Il est en effet facile d'oublier, surtout, d'ailleurs, quand les retards s'accumulent et que la salle d'attente bondée met la pression sur le praticien...

L'application DocZen est disponible sur App store et ici sur Google Play.


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